Blog

Update omtrent staking Bpost

Algemene informatie

Bpost Brievenbus

Door de stakingen bij Bpost kan uw bestelling vertraagd zijn of tijdelijk worden tegengehouden. We begrijpen dat dit vervelend is en doen ons uiterste best om de impact voor u zo beperkt mogelijk te houden.

Heeft u een vraag over uw zending? Neem dan gerust contact met ons op per email of via ons contactformulier. Vanwege de grote hoeveelheid aanvragen in verband met de stakingen, kunnen wij op dit moment helaas geen verzoeken via telefoon en chat in behandeling nemen. We vragen hiervoor uw begrip.

Tijdelijke verzending met DPD

Om er toch voor te zorgen dat uw bestelling zo snel en betrouwbaar mogelijk bij u aankomt, hebben wij een tijdelijke maatregel genomen. Nieuwe bestellingen worden momenteel verzonden via DPD in plaats van Bpost. Op deze manier kunnen we de continuïteit van onze leveringen waarborgen en vertragingen zoveel mogelijk beperken.

We blijven de situatie rondom de stakingen nauwlettend volgen en houden u op de hoogte van eventuele veranderingen. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen.

Vragen over dit artikel?

Wat klanten zeggen over ons

Excellente communication !

10/10

Excellente communication et ce malgré les circonstances (Greve poste Belges pendant un mois !) et très bien emballé .Merci et à bientot

Daar ik met dat lengteverschil zal…

10/10

Daar ik met dat lengteverschil zal blijven na mijn heupoperatie heb ik een tweede brace aangekocht om het gemak van schoenen wisselen eenvoudiger te…

Gebruik dit nog niet lang

10/10

Gebruik dit nog niet lang. Maar vanaf eerste nacht voelde ik dat het deugd deed mijn voet een lange tijd in die houding te…

De kwaliteit lijkt me prima

10/10

De kwaliteit lijkt me prima. Echter op de website kon ik enkel de maat gan de enkelomtrek ingeven. Terwijl op de doos van de…

snelle levering

10/10

snelle levering, helpt goed tegen de pijn en verlicht de inspanning.

Laat een beoordeling achter

Veelgestelde vragen

Waarom bestel ik bij ProBrace mijn brace of hulpmiddel? +

De producten die wij aanbieden zijn zorgvuldig geselecteerd door fysiotherapeuten en bewegingstechnologen die dagelijks met deze producten werken. Hierdoor weet u zeker dat u kiest uit een assortiment dat kwalitatief goed is en ook door professionals worden gebruikt.
Sinds 2013 hebben wij inmiddels ruim 500.000 klanten succesvol geholpen aan de beste brace voor hun situatie. Duizenden klanten beoordelen ProBrace daarom positief vanwege de werking van de producten, de snelle levering en de persoonlijke service. U leest deze onafhankelijke reviews op Google Business en Trusted Shops.

Hoe weet ik zeker dat de producten van ProBrace van goede kwaliteit zijn? +

Bij ProBrace vindt u uitsluitend braces die voldoen aan alle Europese kwaliteitsnormen en certificeringen. Ons uitgebreide productportfolio is zo opgebouwd dat wij een passende oplossing kunnen bieden voor elke situatie, periode of budget. Alle producten worden vooraf kritisch geselecteerd op werking, pasvorm, comfort en duurzaamheid. Wij leveren onze producten aan professionals en particulieren in binnen- en buitenland.

De feedback op onze producten wordt continue gemonitord op basis van ervaringen uit de praktijk en beoordelingen van onze klanten. Worden er problemen gemeld, dan grijpen wij in en passen we ons assortiment of in sommige gevallen de producten aan. Zo houden we de lat hoog en kunt u met een gerust gevoel een brace of hulpmiddel bij ons bestellen.

Bij voorkeur verkopen we producten van Europese fabrikanten die voldoen aan de hoogste  kwaliteitseisen en zijn voorzien van Europese certificeringen en MDR registraties.
Hierdoor kunnen we ook, indien een product niet in ons magazijn op voorraad is, snel leveren en zijn we minder afhankelijk van prijs fluctuaties of vertragingen in het logistieke proces.

Hoe weet ik zeker dat ik de juiste maat of de juiste brace kies? +

Bij elk product vindt u op de pagina een duidelijke maattabel en stap-voor-stap meetinstructie, zodat u precies ziet waar u moet meten en welke maat daarbij hoort. Het is belangrijk om hier even de tijd voor te nemen, omdat een juiste maat het verschil maakt in draagcomfort en ondersteuning.

Twijfelt u over de juiste maat of over welk type brace het beste past bij uw situatie? Neem dan contact op met onze helpdesk via email, livechat of telefoon. Zij kijken met u mee op basis van uw klachten, budget en gebruik (sport, werk of dagelijks gebruik) en geven u vrijblijvend advies.